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装修公司获客渠道有哪些?

2021-02-25作者:企鹅公装网 被访问次数:189

一,什么是公装

装修分为家庭装修和公共装修,公共装修统称为公装,公装是指以营业性质或者公共场合提供服务的装修统称为公装。比如有餐饮空间,教育培训,办公室,医院,银行等商业装修。

二,公装和家装比有哪些不一样?

设计方面来说,家装注重舒服,美观,公装注重效果,实用,性价比,对设计师水平要求比较高

施工方面,装修频率高,比如餐饮,商场店铺等一般两三年都要重装一次,保持风格与时代的发展。

单值大,一般面积在200平以上,3000平以下,在10万到300万之间,我们统称为中小型公装。

工期短,一般都是租的,有房租压力,客户都比较在意工期,追求效率。

三,装修公司的获客渠道

1,熟人介绍

通过这个渠道来的客户成交率比较高,但是一般量比较少,因为业务圈不大,而且极不稳定,正常公司运营熟人介绍只能作为一个补充。

2,回头客

商业装修因为装修更新换代比较快,加上经营比较好的都会扩张规模,开分店,服务好的话,客户二次选择几率很高,但是行业的客户满意度只有18%,大多数装修公司的客户都很难有回头客。

3,业务员渠道

这个渠道是目前大多数装修公司都在使用,通过招聘业务员联系商业售楼人员,房产中介等能接触到有装修需求人员的从业者,通过与他们建立利益关系,为业务员提供装修需求客户,普遍是给提供方4%到6%的提成加500到2000不等的量房费。特点;成本高,风险高,业务员底薪➕量房费➕业务提成➕中介提成。综合成本一般都在10%左右。


线下业务员提供的客户竞争激烈,因为业务员会把客户信息发给同行,客户信息泄漏,增加竞争压力,利润率不高。公装装修业务员是一个比较难干的工作,很多人干三五个月不出业绩就换工作,对装企来说是个大损失。

4;网上做广告

通过自建网站在百度,360,搜狗,神马,58等搜素渠道做付费推广,这些渠道都是点击扣费,搜索代理商和同行会恶意点击,造成很大浪费,加上自身对网络营销不专业,出现钱花出去了,客户没进来,获客成本很高。

新媒体营销,通过抖音,快手传播公司业务,这个渠道传播面广,但精准度低,家装还可以做,公装客户群体本来就小,不太合适。

5;招投标

公装行业有个潜规则叫“关系”大多数招投标的项目只是走个流程,更多的是内定的,而且招投标项目前期需要大量的准备工作,一般对装企资质等有很高的要求,一般不适合中小型公装公司承接。

6;平台合作

随着互联网时代的快速发展,客户通过网上找装修公司的也越来越多,互联网➕行业的平台应运而生,客户通过与第三方平台合作成为越来越多的公装公司的选择,找一家靠谱的平台能为公司带来稳定的客源。装修平台分为家装和公装平台,市面上家装平台特别多,而专业的公装平台很少,因为公装客户属于稀缺资源,获客难,获客贵,但单值大,利润率高。专业的人干专业的事,未来,互联网平台与装企合作,将是一种趋势。




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